为深入贯彻党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神，落实团中央十六届四中全会部署的工作任务，引导广大青年文明号集体及争创集体增强诚信守法意识，规范商业经营行为，为形成良好市场秩序、营造和谐消费环境、促进经济社会又好又快发展作出贡献。根据团中央《关于开展“百城万店青年文明号信用示范周”活动的通知》（中青办发〔2011〕12号文件）要求，团市委在全市各县（市、区）商业（服务业）企业青年文明号集体及争创集体中广泛发起一“共铸诚信，创先争优”为主题的信用示范周活动。

活动的主要内容有：

1、提供诚信服务。组织青年文明号集体及争创集体向社会作出不出售“三无”商品和假冒伪劣商品的承诺，坚决杜绝虚假标价、价格误导、质价不符、短缺数量等欺骗、诱导消费者的价格违法行为。通过公布服务标准、兑现服务承诺等具体措施，为消费者提供货真价实的产品和以咨询、导购为主的特色服务、专业服务等。努力改善服务态度，提高服务质量，通过发放“青年文明号服务卡”，设立义务咨询台、优质服务示范柜台，以优质的服务展现各级青年文明号集体及争创集体的良好形象。

2、宣传诚信文化。组织青年文明号集体及争创集体在显目位置悬挂青年文明号牌匾、争创标志、“敬业、协作、创优、奉献”的内涵及“青年文明号信用公约”，成员佩戴青年文明号徽章。开展诚信宣教活动，组织重温“青年文明号信用公约”，使公约深入每一名青年职工心中。通过发放宣传单、张贴宣传画、设立宣传栏、青年岗位能手现场展示技能等方式，把识假打假常识送到广大群众身边，帮助消费者提高识假、防假、打假能力，共建诚实守信的良好社会环境。

3、强化诚信监管。各级青年文明号集体及争创集体要组成质量监督小组，把好商品采购关、仓库保管关、柜台销售关，建立完善的质量保证体系。与工商、税务、质检等部门的青年文明号集体联合开展打假活动，组织青年文明号打假小分队、青年文明号监督小分队深入社区、家庭，开展针对性强的打假活动。在青年文明号集体工作场所设置举报站和投诉台，充分发挥青年文明号投诉热线的作用，接收群众的广泛监督。