3月12日，6名隔离人员通过“隔离点帮帮码”提出需求，共青团鹿城区委第一时间接收到相关需求，开展了一对一对接，妥善完成了隔离人员的需求。

3月9日，鹿城发现第一起阳性病例后，鹿城团区委立即启动《鹿城区疫情防控青年志愿助力服务预案》。当晚，团区委完成200名青年志愿者的招募，并将隔离人员服务需求在“志愿汇”上滚动播放。3月11日晚上，市县两级团委推出“隔离点帮帮码”后，鹿城团区委第一时间将宣传海报转发至20个隔离点微信群内，半小时内就收到了隔离人员的需求。

3月12日中午，“隔离点帮帮码”后台出现了一条特殊的求助信息：“我是一名26周的孕妈，已经隔离第三天了，情绪焦虑，失眠严重。”下午3点，鹿城青年志愿者——温州大学阳光心理志愿服务队的志愿者靳颖，拨通了孕妈小许的电话，经过专业的辅导，小许心中的重担放下了。由于小许处于孕期，情况特殊，志愿者靳颖又添加了小许的微信，强调要合理饮食、适当运动，并表示可以与自己保持联系。

在此次疫情发生之后，鹿城团区委围绕物资转运、人员流调、核酸检测登记等不同的服务需求，建立了6个线上微信群，实现了“实时发布、实时接单”，目前已经派出1500余名青年志愿者。