今年12月5日是第32个国际志愿者日，上午9时，由温州团市委联合市委宣传部、市文明办、市综合行政执法局、温州广播电视传媒集团等单位主办的2017年“文明使用共享单车  共同建设大美温州”公益行动月启动仪式暨12·5国际志愿者日大型主题活动在鹿城区联合广场举行，市委宣传部副部长孙祥光，市文明办副主任陈纪勇，团市委副书记王伽伽，市综合行政执法局党组成员、调研员朱其文，温州广电传媒集团副总裁章迅挺等领导出席活动。团市委副书记王伽伽主持启动仪式，团员青年、志愿者代表、企业管理员代表共300余人参加了当天活动。

启动仪式上，团市委副书记王伽伽寄语广大志愿者和志愿服务组织，要做好示范表率，积极传播志愿者精神，积极扩大志愿服务参与度；要盯准共享单车乱点，深入开展六大志愿服务行动，切实提升志愿服务精准度；要完善志愿者关爱激励机制和志愿服务组织培育帮扶机制，努力推进志愿服务常态化，确保公益行动月活动取得实效。市委宣传部副部长孙祥光宣布公益行动月正式启动。

【亮点1：倡议和承诺】

现场，志愿者代表、温州广电市民义工团负责人郑凡宣读了主办方联合发出的《“文明使用共享单车 共同建设大美温州”行动倡议书》，呼吁广大市民做文明使用共享单车的示范者、传播者、守护者，让共享单车成为大美温州的文明风景线。ofo单车温州城市经理王宏宇代表共享单车企业代表发言，郑重承诺：履行经管义务，承担好企业的社会责任，让共享单车更好为温州市民服务。

【亮点2：为期一个月的六大志愿服务行动】

当天，10家志愿服务团队认领结对市区首批20个共享单车乱点治理区块，并开启为期一个月的“文明使用共享单车”公益行动，值守乱点区域，常态开展规范停放、现场劝导、峰值疏导、违法提醒、文明点赞、骑行宣传等六大志愿服务活动。

【亮点3：共享单车乱象治理的新机制探索】

据悉，公益活动月将探索“执法部门、单车企业、志愿者三方协同共管，广大市民共同参与”的共享单位“治乱”模式，还将对不文明用车行为由三方联合监督取证，全国首创试行从“提醒警示”到“黑名单禁用”等不同程度处罚措施，引导文明使用共享单车。

【亮点4：“求帮助”功能上线实现精准志愿服务】

会上，团市委发布了志愿服务“求帮助”功能，为群众寻求志愿者帮助和志愿者（组织）找准服务对象搭建了平台，实现了志愿者的服务供给和市民的服务需求间的精准有效对接。该功能为全省首创，将为本次活动中市民参与监督共享单车乱象、寻求志愿服务，提供一种高效的“志愿响应”模式。据悉，温州“志愿汇”系统由温州团市委、市志愿者协会支持构建，是一个全国互联互通的志愿服务综合管理服务平台。“志愿汇”现已具备志愿者注册、组织管理、项目发布、活动报名、困难求助、服务点单、签到计时、信用记录、免费保险、益币兑换、公益交流等功能，并开通网站、手机APP、市民卡刷卡等多种参与志愿服务渠道，有效激发了市民志愿服务参与热情。目前注册志愿者达225万，注册志愿服务组织5509家，月均累计志愿服务时数达20余万小时。新上线的“求帮助”功能包括生活服务、专业服务、事务咨询等三大类常见志愿服务需求，每位市民可以通过“求帮助”功能向全市志愿者发起求助，每位志愿者可以通过“求帮助”功能找到求助对象并“抢单”提供服务，每家注册志愿服务组织也可以通过“求帮助”功能发布服务菜单，提供给有需要的市民点单申请，该功能实现了志愿者的服务供给和市民的服务需求间的精准有效对接，打通了志愿服务“最后一公里”。

【亮点5：12·5国际志愿者日主题活动】

仪式后，市自行车发展协会、浙江工贸学院“红马甲”志愿服务队，在市区主要商圈和乱点区块开展“文明使用共享单车”骑行宣传；温州广电市民义工团、市彩虹义工协会、市微公益发展促进会、市排舞协会、市户外休闲运动协会、市路跑协会等10多支志愿服务团队，在银泰商圈、附二医周边、温州老火车站商区等共享单车“重灾区”开展劝导文明骑行、整治乱停放车辆、监督不文明用车等志愿服务活动，也吸引了一批周边社区居民群众共同参与。