温州团市委机关党总支开展党员志愿服务春运“暖冬行动”
2017年1月13日是春运第一天,温州团市委机关党总支组织全体党员在温州动车南站开展党员志愿服务春运“暖冬行动”,用实践行动演化成一幕幕感人的优质服务场景。
团市委机关党总支党员志愿服务春运“暖冬行动”以回乡旅客需求度为出发点,满意度为落脚点,创新设计车站主题活动,在做好咨询引导、旅客帮扶等常规服务的基础上,深入开展“热粥姜茶暖冬”、“书香伴旅途”、“安全宣传”、 “送春联”等主题志愿服务活动,确保旅客一到车站就能获得“一站式”温馨服务。
温州动车南站及周边公交站点,处处能看到“红马甲”忙碌的身影。在出入口、安检口、检票口、“幸福志愿站”、售票厅、候车厅等重点地段,只要遇到老、弱、病、残的旅客,党员志愿者们都会尽可能的提供更加细致周到的服务——拿行李、搀扶老人、解答旅客疑问…他们努力解决旅客出行所面临的问题,确保旅客顺利出行。今年60多岁的旅客李奶奶开心的说道:“确实服务好啊!我们带着两个孩子,行李又多,从进站到候车,他们一路护送,别提心里有多暖和啦!”
春运来了,家更近了。过年回家,天虽寒冷、路也漫长,但有了春运党员志愿者的热情服务和一路温馨相伴,回家的路倍感温暖与温馨。