温州市青少年综合服务中心召开第一次办公会议
5月8日,温州市青少年综合服务中心第一次办公会议在团市委会议室召开,中心内设机构的业务指导部室负责人参加会议。团市委副书记李群出席会议并作强调讲话。
会上,团市委常委、组织部长董建泽介绍了市青少年综合服务平台的组织架构和规章制度;团市委权益部部长徐央阐述了青少年综合服务中心语音平台的建设方案;各部室负责人围绕中心试运行过程中存在的困难和问题进行专题研究讨论,并对进一步推进中心正常运行和作用发挥提出建议意见。
会议最后,李群作强调讲话。他肯定了我市青少年综合服务平台建设,经过前期的动员部署和大力推进,经各部室成员的共同努力,目前已取得阶段性成果。他指出,青少年综合服务平台建设是推动团的组织网络、工作力量、服务项目在青少年身边实现有形化、日常化,是共青团服务青少年需求、加强基层服务型团组织建设的重要举措。他要求,各相关工作人员要加强学习,高度重视,充分认识到青少年综合服务中心建设是团中央响应十八大建设服务型政党的重要载体,是团市委直接面向、有效服务青年的综合窗口,是团市委各部室展示工作、接受青年评议的主要平台;要明确职责,落实责任,业务指导部室要切实发挥主导作用,确保部室负责人亲自上阵、靠前指挥,部室工作人员衔接及时、分工合理,前台接线员主动参训、微笑服务;要积极主动,谋划项目,梳理一批,对接一批,落实一批,确保项目有效落地。
据悉,目前,市级青少年综合服务中心的实体服务窗口已初步完善。中心坐落于市青少年活动中心内,内设办公室、公益部、维权部、青创部、培训部、团务部、少年部等7大部室,有8名专兼职工作人员,现已建立一次性告知、首问责任、一站式受理流程制度等规范的工作服务管理制度,运行日趋常态化。同时,中心的网络服务窗口也已同步投入运行。电话窗口则依托已有的12355青少年服务热线,整合资源拓展范围至健康服务、希望工程、就业创业等10大服务内容。