昨天中午12点半，20岁的汪仕进才吃第一口饭，这个瘦瘦小小的江西男生，已经连续4个多小时没坐下来休息，一直在忙着接待、引导伤员家属，“不觉得累，习惯了。”他用略带沙哑的声音，轻声对记者说。

汪仕进是忙碌在市康宁医院的一名志愿者，从“7·23”事故发生后，他一直坚持在医院进行志愿工作。事故发生已有多日，与汪仕进一样的志愿者，还有许多仍一直坚守在医院、殡仪馆、温州南火车站等地方，尽力为伤者和死者家属送去温暖和关怀！

放弃暑假

异乡当起了陪护工

汪仕进是华中科技大学一年级学生，父母都在温州务工，趁暑假，他从武汉过来探亲。“当天晚上，我知道了事故消息，第二天一早就赶到现场。”汪仕进说。由于事故现场被封锁，他打听到附近的康宁医院缺人手，立即赶了过去。

从24日开始一直到昨天，汪仕进都在医院帮忙，“扶伤者上楼梯、带伤者拍CT，给家属指路、送水，做一些后勤保障的工作。”24日当天，他照顾的一名伤员叫陈鑫，送进医院时已经意识模糊；另一名叫翟勇，全身受撞击后肿胀，“他一直跟我说很疼。”

回忆起那天，汪仕进眼含泪水。他说，自己帮忙推这两名伤员进手术室，由于暂未联系上家属，还要一边陪他们做检查、端尿盆；一边还要细心安慰。一直等到下午4点多，他们的家属才陆续赶来。

谈起这几天做志愿者的感受，汪仕进的眼眶又湿润了。他说，这么多的伤员和家属，“我选择留下，就是希望能尽一点自己的力量。”8月1日，他就要回学校了，“虽然这次跟爸妈在一起的时间很短，但爸妈很支持我做志愿者，他们告诉我：‘救人最重要’。”去年夏天，他来过温州，今年是第二次来，“以前温州给我的感觉是很商业的，没有什么人情味。但今年不一样，温州人原来这么热心，都很有爱。”

倾听抚慰

是他们的主要工作

“多亏有他们，很多遇难者家属的情绪才不会太激动。”市殡仪馆一名陈姓工作人员说。她口中的“他们”，正是在市殡仪馆开展志愿服务的志愿者们。

章效通就是其中一员。从7月25日开始，他就一直在市殡仪馆做志愿工作，“我们给家属送水、递毛巾，引导他们进行遗体登记、化妆。不过，我们最主要的任务，还是倾听和安慰。”

章效通到殡仪馆的当天，一名福建籍遇难者家属非常激动，几次晕倒在地。章效通赶紧拧了把毛巾，让她先洗把脸，“我陪她坐下，听她慢慢讲孩子的情况。渐渐的，老人的情绪才平复下来。”章效通说，“我们不多说话，给他们倒杯水、递个面包，只是倾听，让他们的情绪有个宣泄口。”

当然，这些天来，章效通和队友们也遇到一些情绪特别激动的家属，言语上较难沟通，“遇上这种情况，我们都是将心比心，尽量安抚家属，多替他们跑跑腿，有些我们能解决的事情，尽快帮他们解决掉。”

从早上8点一直到下午5点闭馆，章效通和队友们一直处于工作状态中，“只要伤员早点康复，家属心情能够早日平复，就是我们最大的心愿！”章效通说。

爱心车队

送的都是爱心

陌生的城市，陌生的道路，想要急切找到失踪亲人的焦虑煎熬着每一个事故伤员的家属，而在温州这座城市里，有这么一群人，用他们手中的方向盘，让这条寻亲之路变得没那么艰难。

“1039爱心车队”是温州交通广播成立的一支由温州私家车车主组成的公益团队。事故发生之后，队员中有人在车友会QQ群中发起，要为在事故中受伤的人们做一点事，马上有人赞同附和。很快，这支近平时只有十三四人的车队壮大到了30人。

前些天，队员们每天都在二十三中、医院、殡仪馆之间奔忙，义务接送滞留旅客，帮助伤员家属寻找亲人。最近几天，失散的亲人们都陆陆续续找到了，爱心车队的队员们就帮助医院接送病人，帮助丢失行李的旅客们去汽车南站认领行李。

7月25日，爱心车队接送福建连江的一家三口去汽车南站。当得知他们的行李在此次事故中丢失，身边没有钱可以买回家的车票时，队长王青畅马上决定用车队的爱心款，买了温州到连江的车票，顺利地送这一家人踏上归家的旅途。

除了接送，爱心车队的一些队员们还到医院当起了义工。队员王小姐24日在广播里听到一条消息，说有一家六口人都在此次事故中受了伤，其中几位被送到了康宁医院。由于担心他们没人照顾，王小姐马上就赶到康宁医院帮忙看护。怕他们吃不惯医院的食物，王小姐还特地熬了粥、带着水果和营养品到医院看望他们。

队员李女士说，爱心车队的队员们对帮助别人都非常积极，大家都开着手机“随时待命”。虽然现在车队没有设点等候需要帮助的人，但只要有人打进热线电话88901039寻求帮助，他们一定会随叫随到，“就算关门不做生意也会先赶去帮助有需要的人。”李女士说。

全程陪同

帮忙寻找亲人遗物

昨天下午，温州南火车站候车大厅里，3名志愿者正为来认领行李的乘客们做登记。他们都不愿透露姓名，其中一名从宁波过来的志愿者说，昨天上午，他们已经帮助15名乘客领到了他们的行李。

在登记表上，记者看到乘客联系方式、包裹特征等选项，“我们采取全程陪同的形式，乘客过来认领时，我们会对他们的行李特征进行一个详细的登记；之后，我们还会有人专门陪同乘客进入仓库认领行李，确保行李不被误认。”（转自温州日报）