市公用集团再添“滨江街道陡门社区代办站”

文章来源:本站作者: 发布时间:2014年11月03日 点击数:1127次 字体:

    为打造市公用集团“公用服务·情暖万家”的服务品牌,更好地为社区居民提供更多便利的公用事业服务,由市公用集团团委牵头,下属市排水公司团总支在鹿城区滨江街道陡门社区设立公用事业服务代办站,为周边居民提供家门口的公用便民服务。

    11月2日上午,市公用集团青年团员志愿者们在滨江街道陡门社区服务中心开展了该代办站首次现场办理活动,为社区居民提供户内燃气安检、点火换管、自来水表安装、户外排污管道疏通等服务以及相关业务咨询和宣传。由于自来水、燃气、排水以及二次供水等相关业务与社区居民的生活息息相关,因此前来咨询的居民也是络绎不绝,现场接受居民咨询40余人次,现场登记接收水表安装申请表3份,发放宣传材料50余份。
    在设立社区代办站之前,社区居民要办理市公用集团的相关业务,必须得先到相关营业厅窗口填写申请表,经业务人员上门核实信息之后才能缴费办理。社区代办站的入驻,就省去了这些中间环节。今后,市公用集团的青年志愿者将利用休息时间定期轮流排班为社区居民提供便利的服务。
    据了解,除了滨江街道陡门社区之外,市公用集团已经在五马街道和松台街道的多个社区设立了便民服务代办站。今后,市公用集团还将继续扩展社区代办站的范围,让更多的社区居民享受到便民服务。