用我的真心，换您对公交的满意  用我的热忱，换您对公交的信任  用我的礼让，换您对公交的赞赏……。公交好不好，市民说了算！温州交运集团城西公交积极推进“万人评公交”参评活动，敢于将自己的工作置于“众目睽睽”之下，不仅体现了向市民要口碑的诚意，也实现了“尊重民意”的一个飞跃。

    团员稽查齐出动 文明礼让进行中

“万人评公交”，众人齐参与。11月11日早高峰时段，在人民路、雪山路等主要交通干道的斑马线旁，出现了一批手持“文明礼让”牌的“小红帽”。他们用手中的“文明礼让”牌提醒过往公交车礼让斑马线，同时引导路人安全过马路。这批“小红帽”就是城西公交团总支的团员和青年志愿者，他们以这种方式积极参与到万人评议公交活动中。

    321标准心中记 102承诺首签订

    为积极响应“万人评公交”参评活动，城西二分公司以102线为试点，普及“斑马线礼让”安全知识，全面推行“文明礼让斑马线，从我做起”活动。
    102线的全体驾驶员签订“礼让斑马线”承诺书，自愿接受监督。承诺做到在斑马线前严格遵循“321”礼让标准，即在30米外开始减速，20米外把时速降到15公里/小时，10米之内停车让行。此外，承诺做好文明驾驶，规范行车；做好服务细节，常用文明用语，遇特需乘客上车时，在力所能及的范围内起身搭把手，动员车厢内乘客让座。
    作为市级“青年文明号”，102线驾驶员一致认为，礼让斑马线虽增加了个人的行车时间，但对于过马路的行人和驾驶员自身而言，安全系数大大提高了，也更直观地体现了城市的文明程度，理应带头表率。

    万人评议 宣传先行

    “用我的真心，换市民对公交的满意；用我的热忱，换市民对公交的信任；用我的礼让，换市民对公交的赞赏……积极推进‘万人评公交’，争做市民满意岗位。”

11月6日，城西公交将这条短信发给了所有员工，标志着城西公交吹响了“万人评公交”宣传号角。据了解，城西公交自上而下，通过多样的宣传方式，为活动的深入开展制造良好的宣传舆论氛围。
    在一分公司调度室，白长礼的事迹作为“公交好声音”被贴在了活动竞赛榜上，榜上还有一处则是“违章曝光台”。张贴竞赛榜是为了充分调动一线员工的活动积极性，希望通过对比使驾驶员们自觉提升服务，开好安全车（图1）。
    二分公司的领导班子特意走出办公室，投身到一线宣传工作中。他们前往各个调度室，将活动精神向一线员工进行了详细的传达，并与一线员工进行了交流（图2）。
    为扩大活动影响力，时刻提醒员工做好本职工作，东瓯、温永公交及时将“参评”牌钉上墙面（图3），并赶制了“安全行车、文明礼让，车厢整洁、优质服务”的卡片，组织青年突击队、团员、志愿者与管理人员上到一线进行分发宣传（图4）。