为助力市区交通秩序管理，进一步提高广大市民的文明交通意识，八月下旬开始，由市交运集团团委青年志愿者组成的公共文明引导员，在市区五大客运站、热点公交站等公共场所开展公共文明引导和志愿服务活动。

在活动中，集团160余名青年志愿者仅用一个下午就集结到位，并与次日分批走上市区30余个人流密集的公交站台、路口和五个汽车客运站。他们肩带公共文明引导员臂章、身披青年志愿者红马夹、手举 “文明礼让你很棒”大拇指引导牌，将文明新风带进了城市各窗口之中。在市区交通路口及公交站台引导市民遵守交通秩序，做到不闯红灯、不翻越隔离栏、不乱停放，不乱扔车窗垃圾、排队上下车。在汽车客运站、售票厅、候车室引导市民讲秩序、讲卫生，自觉排队购票、文明出行。

志愿者们的服务工作得到了广大市民的一致认可与称赞，充分展现了温州交运青年的文明道德素养与社会责任感。据不完全统计，2013年截至目前交运集团团委及下属各基层团总支（支部）开展公交IC卡便民利民进社区服务、春运（国庆等节假日）志愿服务、公交站台文明引导、“红七月”广场宣传、卫生城市创建等等志愿者服务活动共计37余次，参与人数达800多人次。温州交运青年将以自己的实际行动，做好城市文明窗口建设，倡导文明新风，为把温州建设成为环境优美、交通畅通、和谐安全的全国文明城市贡献绵薄之力。