乐清志愿者成为2010年中国(温州)森林旅游节一道亮丽的风景线

文章来源:本站作者:共青团乐清市委 发布时间:2010年07月01日 点击数:1727次 字体:

    6月29-30日,2010中国(温州)森林旅游节在乐清雁荡成功举行。来自乐清全市的160多名志愿者头戴小红帽,身穿红色志愿者服穿梭在森林旅游节各个地方,为旅游节提供旅游咨询、交通疏导、志愿导游、赛会服务、驻店服务等全方面服务,受到各级领导高度肯定和来宾的广泛好评,成为森林旅游节上的一道亮丽的风景线。
     团市委和市志愿者协会与森林旅游节组委会办公室进行多次沟通和协调,并为做好森林旅游节的志愿服务工作做了充分准备和精心安排。在志愿服务内容上,一是在来宾和旅客可能需要咨询服务的交通要道和三叉路口从火车站、高速出口到响铃头等地沿途设置了8个咨询点,并为每个咨询点配备了6名志愿者,准备了森林旅游节的宣传资料、雁荡山导游地图和夏季防暑应急小药箱。二是在旅客集散中心等地安排交通疏导志愿者,协助交警做好道路畅通工作。三是在来宾下榻酒店安排了驻店志愿者,为来乐参加森林旅游节的来宾提供问询、提包等温馨周到的服务。四是在“二灵一龙”等主要景区设立志愿者导游,为来宾提供免费导游服务。五是为29日晚举行森林旅游节开幕式做好晚会志愿服务,承担迎宾、引导和秩序维护的工作。
    在志愿者招募培训上,通过乐清日报和青年驿站等媒体公开招募的方式,动员市民广泛参加森林旅游节志愿服务,并通过严格挑选在众多报名参加的市民当中根据公告要求挑选其中160多名志愿者在雁荡参加森林旅游节志愿者培训。团市委书记张贤孟亲自为志愿者上课,讲授志愿服务理念和志愿服务知识,并邀请森林旅游节组委会办公室有关同志到会介绍情况,邀请有关礼仪方面专家为志愿者进行志愿服务礼仪的培训。
    为充分展示志愿者形象,市志愿者协会不仅为志愿定制了森林旅游节统一志愿服务服装红色体恤衫和红色志愿者帽子,要求每一名志愿者佩戴志愿服务工作证,而且统一设计了每个咨询服务点的外观形象。有统一的森林旅游节志愿服务提示背景,统一印有志愿服务“行动让乐清更美好”口号大遮阳伞和“乐清志愿者为您服务”的KT版等。
    虽然天气炎热,景区的蚊虫叮咬凶猛,但是,参加森林旅游节的每一位志愿者始终坚守岗位,面带微笑提供志愿服务,展现了乐清志愿的亮丽风采,树立了乐清志愿者的良好形象。